La productora División SpA comunica que por razones de fuerza mayor el evento programado en el Teatro Caupolicán para el día 26 de febrero del 2022, ha sido cancelado. Agradecemos su comprensión y lamentamos lo que esto pueda ocasionar.
Sobre los tickets:¿Cómo puedo solicitar mi devolución? Debe ingresar a
https://www.puntoticket.com/devoluciones canal disponible para solicitar reembolso de dinero, independiente del método de compra (online y puntos de venta), e independiente del tipo de ticket, el reembolso es completo (incluido el cargo por servicio).
¿Cómo puedo solicitar mi devolución si compré en Tiendas Hites? Debes acercarte a la sucursal más cercana y habilitada para el sistema Punto Ticket.
Debes llevar tu entrada y boleta emitida por Hites. Si no las tienes, puedes solicitarla en la tienda. Recuerda que las tiendas se encuentran cerradas por cuarentena, por lo que deberás revisar su estado en el siguiente.
https://puntoticket.zendesk.com/hc/es/articles/360053937433
¿Cuáles son los plazos asociados al proceso de devolución?
Se abrirá un plazo extraordinario a contar del 12 de enero y hasta el día lunes 28 de febrero de 2022. La reversa del dinero se realizará a través del mismo medio por el cual compraron – Tarjeta de Crédito o Débito - en un plazo aproximado de 25 días hábiles desde que se solicitó la devolución. Para compras Débito realizadas vía Internet, se habilitará un formulario en el cual se solicitarán los datos bancarios del titular de la compra del evento "Mdo Menudo legacy" y por ende registrado en Punto Ticket.
Produce: División SpA rut: 76.967.582-5