COMUNICADO OFICIAL
SE CANCELA PRESENTACIÓN DE CAMI EN ENJOY COQUIMBO
Debido al retroceso a Fase 2 en las comunas de La Serena y Coquimbo, la productora ESPEJO PRO lamenta informar que la presentación de CAMI, programado para el día 17 de FEBRERO del 2022 en Enjoy Coquimbo, se cancela y no será reprogramado hasta que las condiciones de salud así lo permitan.
Esta decisión, se toma exclusivamente debido al retroceso de Fase en las comunas antes mencionadas. No entendemos como las autoridades priorizan el que Malls, playas, metro y otros estén colapsados, pero se deban cancelar eventos que cuentan con todas las medidas de seguridad exigidas.
Tanto artista como producción lamentan enormemente tal decisión pero es muy importante cuidarnos entre todos y esta situación pandémica que cada día va en rápido aumento, nos obliga a tomar precauciones, para no solo proteger a artista, músicos y técnicos, sino que principalmente, a fans y público en general.
De las devoluciones:
Podrán solicitar devolución todos los clientes que hayan comprado un ticket para la fecha original del evento, independiente del tipo de ticket. El reembolso del ticket es completo (incluido el cargo por servicio) y se abrirá un plazo extraordinario de devolución a contar del 11 de febrero de 2022 y hasta el 11 de mayo de 2022.
La reversa del dinero se realizará a través del mismo medio por el cual compraron –Tarjeta de Crédito o Débito- en un plazo aproximado de 25 días hábiles desde que se solicitó la devolución. Para compras Débito realizadas vía Internet, se habilitará un formulario en el cual se solicitarán los datos bancarios del titular de la compra del evento y por ende registrado en Punto Ticket.
Deberán ingresar a https://www.puntoticket.com/devoluciones Canal disponible para solicitar reembolso de dinero, independiente del método de compra (online y puntos de venta)
https://www.puntoticket.com/paginas/puntos
Lamentamos los inconvenientes que esta decisión pueda ocasionar. Agradecemos enormemente la comprensión y apoyo de fans, amigos y público en general por entender los motivos de esta postergación.