Cómo canjear/comprar entradas?
Los abonados y personas que deseen tener la opción de canjear tickets o comprar entradas deberán cumplir con los siguientes requisitos:
- Cada persona deberá contar con el Pase de Movilidad vigente (vacunación completa), el cual tendrá que cargar en la página web de Punto Ticket en forma previa y formato PDF (no sirve el carnet de vacuna). Este documento además se deberá presentar en el ingreso del recinto deportivo.
- Cada persona deberá completar en la plataforma de Punto Ticket la Declaración Jurada Simple con la información requerida.
Cada Abonado titular y adicionales nominativos que cumplan con los requisitos, y logren avanzar en el proceso, tendrán derecho al canje de entrada (uno por rut). Sólo podrán hacer uso de esos asientos las personas registradas como abonados adicionales individualizados, siempre y cuando cumplan también con los requisitos descritos anteriormente.
Es importante destacar que, pese a no contar con la localía en el Estadio Nacional, se homologarán las ubicaciones de cada abonado en el Estadio El Teniente (Galería, Andes y Marquesina). Eso sí, por disposición de las autoridades, solo se habilitará una galería (Sur). Debido a esto, los abonados de Galería Norte y Galería Sur se ubicarán en una misma ubicación.
Galería Sur: Abonados Galería Sur – Abonados Galería Norte.
Andes: Abonados Andes – Abonados Pacífico Lateral (Puerta 10).
Marquesina: Abonados Marquesina – Abonados Fuera Marquesina.
Mientras la autoridad sanitaria no disponga lo contrario, y habiendo cumplido los requisitos anteriores, solamente abonados e hinchas con Pase de Movilidad podrán optar a canjear/comprar tickets de entrada según el procedimiento dispuesto por Punto Ticket, al cual podrá acceder aceptando previamente en el sistema los presentes Términos y Condiciones.
En consecuencia de lo anterior, además, sólo se permitirá el ingreso a menores de edad que cuenten con un ticket válido y con un adulto responsable que cuente con entrada y pase de movilidad, una vez que la autoridad habilite el Pase de Movilidad a menores de edad (desde 0 a 17 años 11 meses), o los libere de dicho requisito. Todos los menores de edad deben realizar canje o compra de entradas debido a que su cupo cuenta en el aforo total (no habrá venta ni canje de entradas para niños).
Canje/compra de tickets
- Las primeras 24 horas serán exclusivas para canje de Abonados sin ningún tipo de bloqueo.
- Si transcurrido el proceso anterior aún quedaran tickets disponibles, se habilitará la venta de éstos en condiciones preferentes para los Abonados y público general que hayan asistido al estadio en los últimos 10 partidos con público (torneo 2019 y 2020), previo cumplimiento de los requisitos establecidos y aceptación de los presentes términos y condiciones.
Una vez canjeados y/o comprados los tickets, las personas que asistan a los recintos deportivos deberán cumplir estrictamente los siguientes protocolos y medidas complementarias.
- Presentarse en el recinto deportivo con Cédula de Identidad, como único documento válido, además del Pase de Movilidad.
- Mantener en todo momento la mascarilla puesta mientras se encuentre en el recinto.
- No hacer cambios de ubicación dentro del recinto (para efectos de trazabilidad).
- No consumir alimentos en el recinto.
- Mantener el distanciamiento social en todo momento.
Debido a consideraciones de aforo y el proceso de canje/compra de entradas, es imposible garantizar que cada persona pueda obtener un ticket.
En este partido solo podrán ingresar abonados e hinchas del Club Universidad de Chile. No están consideradas entradas para público del equipo visitante y no se permitirá el ingreso al estadio a personas que asistan con camisetas o cualquier elemento que no sea del equipo local.
Al aceptar los presentes términos y condiciones, los abonados declaran conocer y aceptar las circunstancias especiales de canje y venta de ticket, liberando de toda responsabilidad al Club Universidad de Chile en el evento de no lograr el objetivo de canje.
De igual forma, todas las condiciones y procesos establecidos estarán sujetos a posibles modificaciones según las evaluaciones que nuestro Club realice tras cada partido de local.