La productora División SpA, comunica que por razones de prevención sanitaria, emanadas de la autoridad competente, la gran producción musical "El Hombre De La Mancha", programada en el Teatro Caupolicán para el día 20 de enero de 2022, ha sido reprogramada para el mes de abril de 2022.
Nos encontramos trabajando para poder informar a la brevedad la nueva fecha. El evento se realizará en el mismo recinto. Los tickets ya adquiridos serán válidos para la nueva fecha.
En caso de tener algún inconveniente con este cambio, te invitamos a tomar contacto con nuestro departamento de Servicio al Cliente, para solicitar la devolución de tu dinero.
¿Cómo puedo solicitar mi devolución? Debe ingresar a https://www.puntoticket.com/devoluciones canal disponible para solicitar reembolso de dinero, independiente del método de compra (online y puntos de venta), e independiente del tipo de ticket, el reembolso es completo (incluido el cargo por servicio).
¿Cuáles son los plazos asociados al proceso de devolución? Para quienes no puedan asistir, se abrirá un plazo extraordinario a contar del 21 de enero de 2022 al 21 de febrero de 2022. La reversa del dinero se realizará a través del mismo medio por el cual compraron – Tarjeta de Crédito o Débito - en un plazo aproximado de 25 días hábiles desde que se solicitó la devolución. Para compras Débito realizadas vía Internet, se habilitará un formulario en el cual se solicitarán los datos bancarios del titular de la compra del evento "El Hombre De La Mancha" y por ende registrado en Punto Ticket.
Agradecemos su comprensión y lamentamos lo que esto pueda ocasionar.
*Produce: DIVISION SpA rut: 76.967.582-5