Concierto en Santiago
Lamentamos comunicar que el concierto finalmente no se realizará en la ciudad.
Pedimos disculpas por todos los inconvenientes que esta situación puede generar entre todos sus fanáticos.
Quienes hayan adquirido sus ticket pueden solicitar la devolución de su dinero de la siguiente manera:
Las devoluciones se realizarán a partir del día 20 de septiembre, según las siguientes indicaciones:
- Aquellas personas que no hayan retirado sus entradas o tengan modalidad E-ticket , sus órdenes de compra serán automáticamente devueltas y el dinero será reversado según la misma forma de pago utilizada al minuto de la compra.
- Si compró de forma presencial o ya retiró sus entradas y desea solicitar la devolución de su dinero, por favor acercarse con su entrada (debe estar completa) a cualquiera de los puntos de venta habilitadosde Punto Ticket. Sin embargo, éstos debido a la crisis se mantienen cerrados por el momento, por lo que su pronta apertura será notificada en las plataformas de difusión dePunto Ticket.
- La reversa del dinero, se realizará a través del mismo medio de pago por el cual compraron, en un plazo aproximado de 25 días hábiles desde que el departamento de Servicio al Cliente aprobó su proceso de devolución.
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