Black Pumas

Lamentamos comunicar que el show de Black Pumas reprogramado para enero de 20201 será finalmente cancelado. Ante la constante incertidumbre de cuando podrán volver los conciertos internacionales, en mutuo acuerdo con el artista se decidió cancelar el show y devolver el dinero a los fanáticos( que sabemos que seguramente muchos lo necesitan)

Esperamos volver a agendar el debut de la banda en Chile, pero por ahora nuestras energías están en lograr reinventarnos ante esta crisis sin precedente que esta destruyendo nuestra industria…

Las devoluciones se realizarán a partir del día 12 de Noviembre, según las siguientes indicaciones:

- Aquellas personas que no hayan retirado sus entradas o tengan modalidad E-ticket , sus órdenes de compra serán automáticamente devueltas y el dinero será reversado según la misma forma de pago utilizada al minuto de la compra.

- Si compró de forma presencial o ya retiró sus entradas y desea solicitar la devolución de su dinero, por favor acercarse con su entrada (debe estar completa) a cualquiera de los puntos de venta habilitados de Punto Ticket. Sin embargo, éstos debido a la crisis se mantienen cerrados por el momento, por lo que su pronta apertura será notificada en las plataformas de difusión de Punto Ticket. 

- La reversa del dinero, se realizará a través del mismo medio de pago por el cual compraron, en un plazo aproximado de 25 días hábiles desde que el departamento de Servicio al Cliente aprobó su proceso de devolución.