All At Once

Después de semanas de un trabajo enorme de todo el equipo de trabajo, con mucho pesar queremos informarles que hemos tomado la difícil decisión de no continuar con el festival \"All At Once\" programado para este 4 de mayo de 2024. Llevamos muchas semanas trabajando para mantener el evento, realizando un análisis exhaustivo de los obstáculos a los que nos habíamos enfrentado al iniciar este proyecto.

A pesar de nuestros mejores esfuerzos y el apoyo de los artistas que decidieron confiar en esta nueva visión, no podemos sostenerla y llevarla a los estándares que nos gustaría en las condiciones actuales. Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a esos artistas por su confianza y apoyo, sin contar al staff que trabajó arduamente en el festival.

Como empresa, reconocemos la importancia de mantener la integridad y la calidad en todos nuestros proyectos. Esto implica que, como promotores y equipo de trabajo, nos tomaremos un tiempo para reflexionar y evaluar nuestras estrategias para poder trabajar adecuadamente en nuestros proyectos futuros.

Pedimos disculpas a todos los involucrados, desde los artistas y colaboradores, hasta los fans y seguidores del festival. Estamos comprometidos a esforzarnos para seguir entregando contenidos y espectáculos que todos, tanto artistas como asistentes, puedan disfrutar al máximo.

Las devoluciones se realizarán a partir del día miércoles 17 de abril, por el monto total pagado, cargo por servicio incluido, según las siguientes indicaciones:

• Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
• Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
• Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet: de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).